A arrogância de empreender sozinho e os prejuízos logísticos na entrada para o mercado americano

O sucesso em um mercado doméstico costuma criar uma perigosa ilusão de invencibilidade no empreendedor. Ernani Júlio, especialista em comércio online, sentiu na pele o custo dessa falsa segurança ao tentar expandir suas operações do Brasil para os Estados Unidos em 2018. Acreditando que sua bagagem de sete anos no e-commerce brasileiro seria suficiente, ele dispensou assessorias e cometeu erros logísticos primários que quase inviabilizaram seus primeiros projetos na América.

O empresário é taxativo ao usar sua própria história como um alerta. "Esse é o ponto crucial: não tentem fazer sozinhos. Eu já me achava o dono da situação, estava há sete anos no mercado online e, quando vim para cá, pensei que sabia tudo o que ia fazer". O primeiro revés ocorreu na importação de cofres. Ernani desconhecia que, no rigoroso sistema americano, as dimensões da embalagem determinam o custo do frete de forma implacável, o que o deixou imediatamente sem competitividade de preço em relação aos concorrentes locais.

O segundo erro envolveu danos estruturais. Ao apostar na venda de lousas brancas para treinamentos, o especialista vislumbrou uma margem de lucro gigantesca. Contudo, a falta de estudo sobre a logística de última milha transformou o lucro em devolução. "Fui vender a lousa e ela voltava danificada porque precisava de uma embalagem especial para o transporte", explica.

A lição retirada desses tropeços é a necessidade vital de uma validação financeira criteriosa, que contabilize todas as taxas e margens de erro antes de enviar o primeiro contêiner. "Muitos empreendedores falham antes de começar por não fazerem essa validação. Você tem muitas pequenas taxas que podem inviabilizar o negócio. Se você tem uma taxa de devolução de 10%, são dez produtos danificados que precisam ser incluídos no seu custo", conclui o profissional.