Construa uma marca forte nos EUA usando a estratégia digital que lotou um salão em Orlando

A imigração muitas vezes carrega a ilusão de que o talento e o currículo, por si só, abrirão todas as portas rapidamente. Para o experiente cabeleireiro brasileiro Michel Napolitano, o desembarque nos Estados Unidos foi marcado por um choque de realidade que o forçou a recalcular sua rota comercial de imediato. Durante conversa no ECON Xperience, ele confessou que subestimou o grau de exigência do mercado americano: "Eu cheguei do Brasil achando que ia 'bombar' logo de cara, mas não é verdade que falta profissional aqui; a concorrência é ferrenha".

Para sobreviver e prosperar em um ambiente de disputa tão acirrada, os métodos tradicionais precisaram ser modernizados. "A minha principal estratégia no começo foi o famoso boca a boca, mas não era suficiente", relatou o especialista. A virada de chave do seu negócio ocorreu quando ele decidiu dominar o mundo online. Ele estruturou uma forte presença digital, encontrando a maneira ideal de fotografar seus serviços e expor os resultados das transformações para atrair a atenção de clientes curiosas.

Hoje, a consistência nas plataformas é o coração e o motor do seu faturamento. "Eu não paro de fazer propaganda no Instagram, Facebook e todas as mídias sociais", detalha Michel, provando que a arte da beleza precisa caminhar de mãos dadas com o marketing digital. Os números do seu salão deixam uma lição clara para qualquer empreendedor imigrante: "Hoje, 90% do novo cliente que vem ao meu salão chega por conta das mídias sociais, não tem como fugir desse nicho".

Veja a conversa completa com Michel em: https://www.youtube.com/watch?v=hsXWCSMAE0c