Desconhecimento do setor de animais de estimação inviabiliza negócios nos Estados Unidos

O mercado pet nos Estados Unidos é um colosso financeiro, movimentando mais de 150 bilhões de dólares anualmente. Apenas em Orlando, a cifra bate os 8 bilhões. No entanto, esse oceano de dinheiro atrai aventureiros que acreditam que basta abrir uma porta e colocar uma banheira para lucrar. Leandro Cristiano, que já prestou consultoria para mais de 50 pet shops, adverte que a falta de preparo técnico e gerencial é a via mais rápida para a falência nesse setor.

O conselho número um do especialista para o empresário brasileiro é abandonar o amadorismo. "Se você não entende o mercado em que está investindo, não invista. Ou aprenda sobre o mercado pet ou contrate alguém que saiba muito sobre ele. Busque se espelhar em empresas grandes e consolidadas para entender como elas agem", orienta Leandro.

A dor do empresário despreparado se revela na linha de frente do serviço, quando a equipe não consegue entregar o que o americano exige. "Você precisa de profissionais altamente qualificados. Eles custam caro, sim, mas o seu diferencial vai estar nisso. O tutor quer que o pet viva a melhor experiência. Se você quer entrar no mercado ou já é dele, qualifique-se e torne-se disruptivo naquilo que faz", decreta o empresário, provando que o carinho pelo animal não substitui a planilha de gestão e a técnica.