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ECON News
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Vender imóveis nos Estados Unidos para brasileiros sempre foi um mercado restrito. A regra era realizar apresentações luxuosas em hotéis, onde os corretores encontravam potenciais compradores apenas por algumas horas. Mas a The Florida Lounge mudou esse jogo ao abrir lojas permanentes dentro de grandes shoppings no Brasil. Para o executivo Léo Martins, a história de um único cliente prova o poder de estar perto das pessoas todos os dias.
Tudo aconteceu em 2018. Um empresário bem-sucedido, cansado da insegurança no Brasil e sem falar uma palavra de inglês, deixou o carro no lava-rápido do shopping. Ao subir a escada rolante, deu de cara com a vitrine da empresa. "Ele nunca tinha pensado que investir fora era uma possibilidade real para ele. Entrou na loja, gostou da conversa e, como já ia passar férias em Orlando na semana seguinte, marcou um café comigo aqui na Flórida", conta Martins.
Aquele papo despretensioso mudou tudo. Sete anos depois, o cenário é outro: o empresário, sua esposa e o cunhado moram na Flórida de forma legal e estruturada. O homem que não falava inglês agora tem uma filha que foi alfabetizada nas escolas americanas. Tudo começou no tempo de espera de um lava-rápido.
Para Martins, essa história resume por que o modelo de lojas físicas funciona tão bem. A presença diária cria um nível de intimidade que reuniões rápidas e formais jamais conseguiriam construir. "Nós estamos ali o tempo todo. Tem cliente que passa na loja só para tomar um café com a gente. É muito gratificante ver como o acesso contínuo e transparente à informação consegue, de fato, transformar a vida das pessoas e tirar os planos do papel", conclui.
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