Plataformas digitais transformam atuação de pequenos empreendedores no mercado americano

A crise sanitária global forçou uma digitalização abrupta do comércio, transformando a presença online de um diferencial competitivo para uma questão de sobrevivência empresarial. Liliane Cavalcante, gestora de uma agência de marketing digital nos EUA, vivenciou esse fenômeno na linha de frente, acompanhando o crescimento exponencial de empresas que souberam utilizar as plataformas digitais a seu favor.

A empresária destaca que o período de isolamento foi um divisor de águas para o seu setor. "Foi a época que a gente mais cresceu. As pessoas começaram a ver realmente a necessidade da internet". Ela observa que o sucesso atual de uma marca está intrinsecamente ligado à sua estrutura digital. "Hoje em dia se você não tiver uma boa estrutura dentro da internet você não vende".

Um dos fenômenos mais notáveis observados por Liliane, especialmente no mercado norte-americano, foi a democratização do e-commerce através de plataformas como TikTok e Instagram. Não são apenas grandes corporações que dominam o espaço; artesãos, criadores e pequenos empreendedores encontraram nas redes um canal direto de monetização. "Pessoas que fazem artesanato, que fazem pintura, crochê, estão usando realmente para ajudar nas despesas de casa, para crescer". O ambiente digital tornou-se, assim, uma ferramenta poderosa de empoderamento financeiro e autonomia profissional.