Segredos para a expansão de marcas e sucesso em franquias internacionais

A jornada de um empreendedor no exterior é frequentemente marcada pelo desafio de traduzir o sucesso brasileiro para a complexa engrenagem do mercado americano. Para o especialista em franchising, Eduardo Morita, a chave para a expansão não está apenas no brilho da marca, mas na saúde financeira de quem a opera na ponta. Com a bagagem de quem participou da abertura de mais de 500 unidades, Morita defende que um franqueador só cresce verdadeiramente quando prioriza o lucro de seus parceiros.

Muitas vezes, a "miopia de mercado" leva empresários brasileiros a cometerem o erro clássico de buscar vitrines luxuosas e centros turísticos com aluguéis proibitivos. Eduardo alerta que essa escolha pode sufocar o negócio antes mesmo dele atingir o ponto de equilíbrio. "O ideal é conquistar primeiro o público local em shoppings de bairro, onde os custos são menores e a fidelização é mais sólida", explica. Essa abordagem estratégica permite que a marca ganhe musculatura em solo americano antes de se aventurar por centros de altíssima visibilidade.

Para garantir que a essência da marca sobreviva à escala, Morita utiliza uma metáfora: a franquia atravessa fases como as de um ser humano, do berçário à vida adulta. Em cada etapa, o suporte do franqueador deve ser cirúrgico. A supervisão constante e o treinamento rigoroso são os únicos caminhos para que o know-how (conhecimento prático) original não se perca no processo de multiplicação. É essa presença ativa nos primeiros dias de operação que separa os cases de sucesso, como Havaianas e Fogo de Chão, das redes que acabam recuando por falta de adaptação.

O caminho para quem deseja internacionalizar passa, obrigatoriamente, por um estudo profundo da concorrência e da demanda local. Eduardo Morita observa que marcas que já nascem ou se consolidam nos Estados Unidos tendem a ter uma expansão mais orgânica por já estarem adaptadas ao ritmo de consumo americano. Para o empresário que sonha com esse salto, a recomendação é a cautela: amadurecer a operação em uma ou duas unidades próprias antes de tentar uma expansão acelerada.

Saiba mais

Estas estratégias de internacionalização foram compartilhadas por Eduardo Morita no ECON Xperience. Se você deseja entender como avaliar a viabilidade de uma franquia ou estruturar sua rede para o mercado externo, pode assistir ao episódio completo no nosso canal do YouTube: https://youtube.com/live/F9nji0DsGyk