Sem “jeitinho”nos EUA: regras rígidas que colocam empresas de logística sob risco de multas milionárias

A crença de que um produto líder de vendas no Brasil terá sucesso garantido nos Estados Unidos baseada apenas em sua qualidade intrínseca é a principal armadilha do comércio exterior. João Emílio Granato, especialista com quatro décadas de atuação no setor de exportação, adverte que o mercado americano não compra apenas qualidade; ele compra estratégia, adaptação e compreensão logística.

O primeiro choque de realidade ocorre nas prateleiras e plataformas de e-commerce. "O brasileiro pensa que o produto que está no Brasil pode entrar aqui nos Estados Unidos. O produto de lá não é qualidade, é a estratégia", pontua Granato. Ele explica que, embora comunidades latinas na Flórida possam aceitar rótulos em português, a expansão nacional esbarra na rejeição do consumidor padrão. "Se você for vender num e-commerce numa plataforma ampliada, não vai conseguir ter esse produto vendido porque eles vão devolver por não entenderem o rótulo. A adaptação do produto e as certificações necessárias ao mercado americano são fundamentais".

Além da adaptação física, o amadorismo financeiro corrói o projeto de internacionalização. "É preciso conhecer fundamentalmente o custo da sua fábrica até a mão do consumidor e saber quanto custa errar nesse mercado". Granato é contundente ao criticar a postura ansiosa de muitos empresários que desistem precocemente. "Não adianta mandar grandes quantidades, não adianta reclamar do governo e não adianta esperar receber o investimento no primeiro ano. Nós temos que ter paciência, coragem e perseverança para entrar no mercado".

Ele ressalta que, embora plataformas como a Amazon tenham simplificado o processo de entrada, a volatilidade das barreiras tarifárias exige que as empresas possuam um planejamento robusto para não abandonarem a exportação diante da primeira dificuldade imposta por flutuações de mercado.