O que o turista brasileiro realmente busca ao alugar um veículo nos Estados Unidos

O fluxo constante de turistas brasileiros para a Flórida transformou Orlando em um dos mercados de locação de veículos mais competitivos do mundo. Entender as demandas específicas desse público é vital para a sobrevivência das empresas do setor. Segundo Aleiko Bezerra, diretor da Orlando Rentacar, o brasileiro possui um perfil de consumo muito claro quando se trata de mobilidade no exterior.

A primeira grande exigência é a comunicação sem barreiras. "O brasileiro ele quer falar a mesma língua... ele gosta quando eles desembarcam aqui a gente já está ali para entregar o carro em mãos ou até mesmo trazer aqui pro Lounge. Ele gosta de falar a mesma língua". Esse conforto linguístico, aliado à recepção imediata, cria uma sensação de segurança essencial para quem viaja em família.

Além do atendimento, as condições financeiras pesam significativamente na decisão. Bezerra aponta que a flexibilidade comercial foi um motor de crescimento para sua empresa. "Essa parte do pagamento por ser dividido, por dividir, isso também ajudou muito aqui no nosso crescimento". A conclusão do empresário é direta: o sucesso no atendimento ao turista brasileiro em Orlando baseia-se na entrega rigorosa do que foi prometido, unindo comodidade operacional e facilidade de pagamento.